Главная | Защита прав потребителя | Недостача в магазине что делать

Недостача в магазине


Образцы документов Возможные причины образования недостачи Помимо очевидного варианта, что в недостаче виноваты работники, присвоившие себе товары или средства, на деле она может возникнуть ещё по множеству иных причин, так что, прежде чем огульно кого-то обвинять, нужно провести детальную проверку. Что ещё может привести к образованию недостачи? Низкий уровень безопасности — если кассиры недостаточно внимательно относятся к покупателям, то некоторые из тех могут попросту красть часть товаров.

Помимо этого, товар может потерять товарный вид, из-за чего его приходится списать, а то и быть съеден на месте. Бороться с этим помогает повышение уровня защиты товара, однако при слишком большом увлечении этим падают продажи. Потому обычно в магазинах делается определённая поправка на потери, связанные с покупателями.

Недобросовестность персонала — это всё же тоже важный фактор. Здесь и просто низкая квалификация, из-за которой портится товар, и хищения. При этом пострадать может совершенно другой сотрудник, неповинный в потерях магазина, либо весь коллектив. Способы борьбы с этим понятны — прислушиваться к мнению коллектива о причинах недостачи и формировать стабильный костяк добросовестных и опытных сотрудников. Неоптимизированная логистика — часто вопросы логистики остаются на втором плане, и в результате они могут сказываться, приводя к недостаче.

Здесь стоит упомянуть отсутствие зон приёмки, малые объёмы складов, плохую работу холодильного оборудования, некачественные расходные материалы — всё это приводит к тому, что товары портятся.

Удивительно, но факт! Угнали авто со стоянки, какая ответственность?

Несвоевременное списание — товары, ушедшие на нужды магазина, иногда не списываются вовремя и из-за этого оказываются включёнными в недочёт. Это же относится и к списанию повреждённых или просроченных товаров. Ошибки при инвентаризации — иногда проводящий её сотрудник не учитывает некоторые товары, имеющиеся в магазине.

В результате на полках они есть, а по документам их нет — вот и недостача. Проблемы с контролем поставок — происходит оплата нового товара, но подсчёт и инвентаризация не проводятся, в результате чего возникает похожая на предыдущую ситуация — на складе товар есть и за него заплачено, но по документам он куда-то исчез. Ошибки с инвентарным номером и закупочной стоимостью. Неверные нормативы списания — процент списания формируется исходя из множества различных факторов и должен устанавливаться отдельно для каждого магазина.

Если он занижен, то недостача может образоваться именно из-за этого. Устанавливая норматив нужно учитывать, например, уровень износа техники и оснащённость ею, а они могут постепенно меняться. Суммарные потери при выполнении всех этапов по приему, фасовке, хранению и так далее в случае низкой квалификации сотрудников будут существенно большими, чем при высокой. Из-за этого возникает недостача в продуктовом или иного профиля магазине. Порядок проведения инвентаризации Недостача может выявиться при плановой проверке, но иногда все происходит ровно наоборот — её проводят из-за того, что данные отчётности разошлись с фактическим положением дел.

Для проведения инвентаризаций создаётся инвентаризационная комиссия, которая проводит детальную ревизию товара, после чего составляет инвентаризационную опись. Результаты инвентаризации обязательно оформляются документально. Рассмотрим порядок проведения инвентаризации по этапам: Подготовка и сбор комиссии — в ходе подготовки руководителем издаётся приказ о проведении инвентаризации форма ИНВ , после чего создаётся комиссия, которая и будет заниматься её проведением.

Проводится инвентаризация и фиксируются результаты — выполняется инвентаризационная опись по форме ИНВ-3, товар пересчитывается. Результат инвентаризации сверяется с данными учёта — формируется сличительная ведомость по форме ИНВ, проводится заполнение документов, поясняющих те расхождения, которые можно объяснить.

55 ответов от юристов и адвокатов

Подводятся итоги инвентаризации — руководитель, ознакомившись с выводами комиссии, определяет, с кого должен быть взыскан ущерб, и издаёт соответствующий приказ, на основании которого в регистры бухучёта вносятся записи. Составляется ведомость учёта результатов по форме ИНВ Документирование и взыскание недостачи Проводится ревизия. Результаты фиксируются документально перечень документов приведён выше. У допустившего недостачу сотрудника берётся объяснительная записка.

Недостача в магазине что делать когда дыхание

Помимо этого, от других работников иногда запрашиваются докладные записки. Работнику направляется уведомление о необходимости возместить убытки, если он признан виновным.

Недостача в магазине что делать спросил

При отказе делать это со стороны работника составляется соответствующий акт, и работодатель может подать на него в суд. Если начинается судебный процесс, то важно будет представить на нём все документы, фигурировавшие в предыдущем разделе, а также письменное прошение о возмещении убытка. Производится взыскание — либо по приказу руководства, если сотрудник согласился с решением, либо по постановлению суда.

Действия работодателя Он должен инициировать инвентаризацию, а по итогам работы комиссии и оформления всех необходимых документов им должно быть принято решение о возмещении ущерба и издан приказ с указанием виновных и размеров удержаний с них.

Когда может возникнуть недостача

Ответственность за принятые решения всегда лежит на начальнике. Все документы перед тем как применять взыскания, необходимо тщательно оформить и подготовить на случай, если сотрудники, в отношении которых были приняты меры, будут не согласны с ними и решат защищать свою позицию в суде. Действия работника У сотрудника магазина, если он фигурирует в числе лиц, которым было предписано возместить убыток, есть два варианта действий: Во втором случае возникает необходимость составляения заявления в суд.

Если руководство начало откровенно давить на непричастного сотрудника и угрожать, требуя возместить убыток, занимается фальсификациями или ещё как-либо нарушает законодательство, то можно обратиться также в полицию, чтобы она пресекла это. Если же работник несёт материальную ответственность за определённый товар или секцию, то он должен наблюдать за ходом инвентаризации, и если будет нарушена её процедура указать на этот факт.

При игнорировании нарушения работодателем и требованиях возместить убыток также обратиться в суд и указать на то, что инвентаризация была проведена не по правилам. Ответственность за недостачу Cогласно статье ТК, работник должен нести материальную ответственность и возмещать нанесённый им материальный ущерб. Эта статья применяется в отношении материально ответственных лиц при выявлении недостачи в тех ценностях, что были им вверены.

За что могут отвечать продавцы?

Размер понесённого ущерба при этом выявляется путём установления расхождений между тем, сколько имущества есть фактически, и сколько должно быть, согласно данным бухучёта. Когда размер ущерба будет установлен, необходимо определить, кто виновен в том, что он возник, для чего проводится служебное расследование. Чтобы провести расследование, приказом руководителя собирается комиссия. Им же устанавливаются и остальные детали, такие как сроки проведения расследования и порядок его оформления.

Комиссия изучает документы, проводит пересчёт, опрашивает работников и выполняет все остальные необходимые мероприятия, после чего составляет акт служебного расследования, в котором излагаются установленные факты и выводы. Иногда отдельно составляется заключение, кратко отражающее информацию о расследовании.

С этими документами затем необходимо ознакомить лиц, на которых возложена ответственность. При обнаружении недостачи сотрудник, подписавший договор о возложении материальной ответственности, должен написать объяснительную записку. В судебном порядке может быть установлена более высокая компенсация. Но даже если указанный договор не был подписан, всё равно с сотрудника не снимается материальная ответственность, однако работодатель должен будет доказать, что были допущены нарушения именно со стороны этого сотрудника и, если он откажется возмещать убытки, урегулировать вопрос можно будет только в суде.

Читайте также:

  • Вступление в наследство сроки после заявления о правах
  • Защита прав потребителей жкх
  • Свидетельство о наследстве когда нужно зарегистрировать право собственности